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お急ぎの方へ【ご逝去時】
もしもの時が来たらまず行うこと
葬儀社への依頼の前に、医師もしくは専門の方(看護師等)へ指示を仰ぎましょう。
処置の所要時間などをお聞きください。
また、信教されているところ(寺・神社・教会など)へ連絡されておくとも大事です。
1.「市民斎場」受付までお電話ください。
☏0965-39-8333までお電話下さい。24時間365日、いつでも対応いたします。
(八代市鏡町の「町民斎場」をご利用される方は☏0965-52-2581までお電話ください。)
お電話をいただいてから、約30~60分で斎場スタッフが到着いたします。(20km以内の所要時間です)
「どうしたらいいかわからない」といった場合も、担当スタッフになんでもお尋ねください。
経験豊富なスタッフが多数在籍しておりますので、安心してすべてお任せいただけます。
お電話では下記のことをお伺いいたします。
- 故人について(お名前・性別・ご住所)
- お迎えの場所(病院・施設など)
- 故人をお連れする場所(斎場orご自宅)
- お電話頂いた方について(続柄・ご連絡先)
そのほか、ご不明な点はご遠慮なくおたずねください。
2.お車にてお迎えに参ります。
お車にて病院・施設等に到着後、お客様とお会いし、ご安置先などを打ち合せいたします。
「死亡診断書」の確認もさせていただきます。
※医師よりお受け取り下さい。
その後、目的地(ご自宅または斎場)にお車にて移動いたします。
※斎場の安置施設をご利用の場合は別途料金となります。
3.葬儀の日程などの打ち合せを行います。
ご安置先に到着後、斎場スタッフが、旅支度のお着替えや仏壇前飾り、役所申請説明を分担して行います。
その後、日程の打合せに入ります。
できる限り、喪家様、お寺様、葬儀社を交えての打合せが望ましいです。
4.お見積り
会場(お部屋)選びや香典返しの数などを打合せ、お見積りいたします。
※当社に「遺影写真」をご依頼される場合は、故人のお写真をご準備ください。
5.進行内容などを再度確認
お見積り後、ご葬儀を担当させて頂くスタッフが再度進行内容などの確認のためにお伺いいたします。
間違いが起こらないように丁寧に確認やご説明を行います。
6.斎場へのご移動
斎場へのご移動時間になりましたら、お迎えにお伺いいたします。(ご自宅安置の場合)
納棺終了後、お車にて斎場へ移動いたします。
はじめにご用意いただくもの
- 死亡診断書(病院より発行されます。)
- 認印(シャチハタは不可。)
- 火葬料(地域で金額が異なります。)⇒火葬場・火葬料金について
- お写真(故人のご遺影用のお写真です。)⇒遺影写真に適したお写真とは?
※ご不明な点はご遠慮なくお電話にておたずね下さいませ。
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